Trong WorkMail AI, Thống kê theo thiết bị (Device Statistics) là tính năng cung cấp thông tin chi tiết về loại thiết bị mà người nhận sử dụng để mở và tương tác với email trong một chiến dịch. Thông qua việc theo dõi và phân tích dữ liệu này, bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người nhận và tối ưu hóa nội dung email phù hợp với thiết bị mà họ sử dụng.
Thống kê theo thiết bị bao gồm những gì?
WorkMail AI thu thập và hiển thị dữ liệu về các loại thiết bị mà người nhận sử dụng, bao gồm:
- Máy tính để bàn (Desktop): Các thiết bị như PC, laptop sử dụng hệ điều hành Windows, macOS, Linux.
- Thiết bị di động (Mobile): Smartphone, tablet chạy hệ điều hành iOS, Android.
- Trình duyệt (Browser): Thông tin về các trình duyệt được sử dụng để mở email như Chrome, Firefox, Safari, Edge.
Dữ liệu này thường được trình bày dưới dạng biểu đồ hoặc bảng thống kê, giúp bạn dễ dàng nắm bắt và phân tích.
Lợi ích của việc theo dõi thống kê theo thiết bị
- Tối ưu hóa thiết kế email: Biết được phần lớn người nhận sử dụng thiết bị nào giúp bạn thiết kế email phù hợp, đảm bảo hiển thị tốt trên các thiết bị đó.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Hiểu rõ hành vi người nhận giúp bạn điều chỉnh nội dung và bố cục email để tăng khả năng tương tác.
- Định hướng chiến lược gửi email: Nếu phần lớn người nhận sử dụng thiết bị di động, bạn có thể lựa chọn thời gian gửi email phù hợp với thói quen sử dụng thiết bị di động.
Lưu ý khi phân tích thống kê theo thiết bị
- Dữ liệu không tuyệt đối chính xác: Một số phần mềm bảo mật hoặc cài đặt trình duyệt có thể ảnh hưởng đến việc thu thập dữ liệu thiết bị.
- Thay đổi hành vi người dùng: Hành vi sử dụng thiết bị có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy cần thường xuyên cập nhật và phân tích dữ liệu mới.
- Kết hợp với các chỉ số khác: Để có cái nhìn toàn diện, nên kết hợp thống kê theo thiết bị với các chỉ số khác như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi.
Việc theo dõi Thống kê theo thiết bị trong WorkMail AI giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng người nhận, từ đó tối ưu hóa nội dung và chiến lược email marketing để đạt hiệu quả cao nhất.
