Tài khoản phụ (Tài khoản nhân viên) trong WorkMail AI là tính năng cho phép bạn tạo nhiều người dùng trong cùng một tài khoản khách hàng, từ đó dễ dàng phân quyền truy cập, hỗ trợ làm việc nhóm và quản lý hiệu quả các chiến dịch email.
Bước 1: Đăng nhập vào Bảng điều khiển người dùng WorkMail AI
- Truy cập địa chỉ: https://app.workmail.io.vn/
- Đăng nhập bằng tài khoản chính (tài khoản chủ doanh nghiệp/cá nhân).
Bước 2: Truy cập phần “Tài khoản phụ” (Sub-accounts)
- Từ menu bên trái, chọn “Cài đặt tài khoản” hoặc “Cấu hình”.
- Nhấp vào “Tài khoản phụ” (hoặc có thể thấy mục là “Tài khoản nhân viên”).
Bước 3: Thêm tài khoản mới
- Nhấn nút “Tạo mới” hoặc “Thêm tài khoản phụ”.
- Điền các thông tin cần thiết:
- Họ tên nhân viên
- Địa chỉ Email đăng nhập (phải là email chưa từng được sử dụng)
- Mật khẩu đăng nhập
- Xác nhận mật khẩu
Bước 4: Phân quyền tài khoản phụ
WorkMail AI cho phép bạn thiết lập chi tiết quyền hạn của từng tài khoản phụ. Một số quyền bạn có thể cấu hình:
- Chiến dịch: tạo, chỉnh sửa, xem, xóa
- Danh sách email: xem, tạo, nhập, xuất
- Kịch bản email marketing: tạo mẫu, chỉnh sửa nội dung
- Báo cáo thống kê: xem dữ liệu chiến dịch
- Cấu hình hệ thống: giới hạn quyền truy cập hoặc cho phép cấu hình nâng cao
Lưu ý: Bạn nên cấp quyền tối thiểu cần thiết cho nhân viên để đảm bảo an toàn thông tin.
Bước 5: Hoàn tất và lưu lại
- Sau khi điền đầy đủ thông tin và thiết lập quyền truy cập, nhấn “Lưu lại”.
- Tài khoản phụ sẽ được tạo và xuất hiện trong danh sách quản lý tài khoản nhân viên.
Bước 6: Gửi thông tin đăng nhập cho nhân viên
Gửi email hướng dẫn đăng nhập cho nhân viên của bạn bao gồm:
- Đường dẫn đăng nhập: https://app.workmail.io.vn/
- Tên đăng nhập (Email)
- Mật khẩu tạm thời
Một số lưu ý khi sử dụng tài khoản phụ
- Bạn có thể tạo nhiều tài khoản phụ tùy theo gói dịch vụ.
- Có thể chỉnh sửa, vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản phụ bất kỳ lúc nào.
- Nhân viên không thể truy cập vào thông tin thanh toán hoặc quản trị cấp cao (trừ khi bạn cấp quyền đặc biệt).
- Tất cả hoạt động của tài khoản phụ đều được ghi nhận trong nhật ký hệ thống để bạn giám sát.
