Trong WorkMail AI (dựa trên nền tảng MailWizz), Địa chỉ email người gửi (From Email) là địa chỉ email hiển thị trong trường “Từ” (From) của email mà người nhận sẽ thấy. Đây là địa chỉ mà người nhận sẽ sử dụng để trả lời email của bạn, nếu họ chọn phản hồi.
Vai trò của Địa chỉ email người gửi
- Xác định người gửi: Giúp người nhận biết ai đã gửi email, từ đó tăng độ tin cậy và khả năng mở email.
- Quản lý phản hồi: Khi người nhận trả lời email, phản hồi sẽ được gửi đến địa chỉ này.
- Tuân thủ quy định chống spam: Sử dụng địa chỉ email hợp lệ và đã xác thực giúp giảm nguy cơ email bị đánh dấu là spam.
Cách thiết lập Địa chỉ email người gửi trong WorkMail AI
- Khi tạo chiến dịch: Trong quá trình tạo chiến dịch email, bạn sẽ được yêu cầu nhập Địa chỉ email người gửi.
- Xác thực địa chỉ email: Để đảm bảo tính hợp lệ và tăng khả năng gửi thành công, bạn nên xác thực địa chỉ email này thông qua hệ thống của WorkMail AI.
- Cấu hình máy chủ gửi email (Delivery Server): Trong một số trường hợp, máy chủ gửi email có thể được cấu hình để “ép buộc” sử dụng một địa chỉ email cụ thể, bất kể địa chỉ bạn đã nhập trong chiến dịch. Điều này thường được thiết lập trong phần cài đặt của máy chủ gửi email.
Lưu ý khi sử dụng Địa chỉ email người gửi
- Sử dụng địa chỉ email doanh nghiệp: Tránh sử dụng địa chỉ email cá nhân (như Gmail, Yahoo) để gửi email marketing, vì điều này có thể làm giảm độ tin cậy và khả năng gửi thành công.
- Đảm bảo địa chỉ email hoạt động: Địa chỉ email người gửi nên là địa chỉ có thật và có khả năng nhận phản hồi từ người nhận.
- Tuân thủ chính sách của nhà cung cấp dịch vụ email: Một số nhà cung cấp dịch vụ email yêu cầu bạn xác thực địa chỉ email người gửi trước khi sử dụng để gửi email hàng loạt.
Việc thiết lập đúng Địa chỉ email người gửi trong WorkMail AI không chỉ giúp tăng độ tin cậy và tỷ lệ mở email mà còn đảm bảo tuân thủ các quy định về gửi email và giảm nguy cơ bị đánh dấu là spam.
