Trong WorkMail AI (dựa trên nền tảng MailWizz), Kiểu chiến dịch (Campaign Type) xác định cách thức và thời điểm email được gửi đến người nhận. Việc lựa chọn đúng kiểu chiến dịch giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch email marketing.
Các kiểu chiến dịch trong WorkMail AI
Chiến dịch Gửi một lần duy nhất:
Định nghĩa: Là chiến dịch được gửi một lần đến danh sách người nhận đã chọn.
Đặc điểm:
- Gửi ngay lập tức hoặc theo lịch định sẵn.
- Chỉ gửi đến những người có trong danh sách tại thời điểm gửi.
- Người đăng ký mới sau thời điểm gửi sẽ không nhận được email này.
- Ứng dụng: Phù hợp cho các bản tin, thông báo khuyến mãi hoặc cập nhật định kỳ.
Chiến dịch Trả lời tự động:
- Định nghĩa: Là chiến dịch được gửi tự động dựa trên hành vi hoặc thời điểm cụ thể của người nhận.
Đặc điểm: - Kích hoạt dựa trên các sự kiện như: sau khi đăng ký, sau khi mở email, sau khi nhấp vào liên kết, v.v.
- Có thể thiết lập chuỗi email gửi theo thời gian định sẵn (ví dụ: gửi email chào mừng ngay sau khi đăng ký, gửi email thứ hai sau 3 ngày, v.v.).
- Gửi đến cả người đăng ký hiện tại và người đăng ký mới trong tương lai.
- Ứng dụng: Phù hợp cho chuỗi email chào mừng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hoặc chăm sóc khách hàng tự động.
Chiến dịch định kỳ:
Định nghĩa: Là chiến dịch được gửi lặp lại theo lịch trình định sẵn (ví dụ: hàng tuần, hàng tháng).
Đặc điểm:
- Tự động gửi lại cùng một nội dung hoặc nội dung cập nhật theo chu kỳ.
- Phù hợp cho việc gửi bản tin định kỳ, cập nhật blog, hoặc thông báo sự kiện thường xuyên.
- Ứng dụng: Giúp duy trì liên lạc thường xuyên với người nhận mà không cần tạo chiến dịch mới mỗi lần.
Lưu ý khi chọn Kiểu chiến dịch
- Xác định mục tiêu: Trước khi chọn kiểu chiến dịch, hãy xác định rõ mục tiêu của bạn (ví dụ: gửi một lần, gửi tự động theo hành vi, hay gửi định kỳ).
- Quản lý danh sách người nhận: Đảm bảo danh sách người nhận được cập nhật và phân đoạn phù hợp với từng kiểu chiến dịch.
- Theo dõi và tối ưu hóa: Sử dụng các công cụ thống kê của WorkMail AI để theo dõi hiệu quả và điều chỉnh chiến dịch khi cần thiết.
Việc hiểu rõ và lựa chọn đúng Kiểu chiến dịch trong WorkMail AI sẽ giúp bạn triển khai các chiến dịch email marketing hiệu quả, tiết kiệm thời gian và tăng cường tương tác với người nhận.
